Сквозная аналитика
Настройка сквозной аналитики: связка рекламы, сайта, CRM и продаж для оценки реальной окупаемости каналов.
Если маркетинг считает заявки, а продажи — сделки, между этими цифрами почти всегда есть невидимый разрыв. Сквозная аналитика нужна, чтобы найти этот разрыв и не принимать решения по неполному сигналу.
Что это
Сквозная аналитика — система, которая связывает данные из рекламы, SEO, сайта и CRM в единую цепочку: от первого клика до оплаты. Позволяет видеть реальную окупаемость каждого канала, а не только стоимость лида.
Кому подходит
- Бизнесу с несколькими каналами привлечения и длинным циклом сделки.
- Маркетингу, которому нужно доказать ROI руководству.
- Компаниям с CRM, но без связки с веб-аналитикой.
- Проектам, где реклама «работает», но продажи не растут.
Какие проблемы решает
- Непонятно, какой канал приносит реальные продажи, а не просто заявки.
- CRM и аналитика живут отдельно, данные не сходятся.
- Рекламный бюджет распределяется вслепую.
- SEO и контент не оцениваются в деньгах.
- Менеджеры не передают данные о сделках обратно в маркетинг.
Что входит
- Аудит текущей воронки: от клика до оплаты.
- Настройка UTM-разметки и call tracking.
- Интеграция веб-аналитики с CRM.
- Настройка передачи статусов сделок и выручки.
- Дашборд с ROI, CPL, CPA и LTV по каналам.
- Документация и обучение команды.
Как проходит работа
- Карта воронки: каналы → сайт → заявка → CRM → оплата.
- Аудит разметки, целей и интеграций.
- Настройка связки аналитики и CRM.
- Тестирование на реальных сделках.
- Запуск дашборда и обучение команды.
Результат
- Прозрачная окупаемость каждого маркетингового канала.
- Данные от клика до продажи в одном отчёте.
- Обоснованные решения по распределению бюджета.
- Возможность оценивать SEO и контент в деньгах, а не только в трафике.
Карта данных
| Шаг | Данные | Контрольный вопрос |
|---|---|---|
| Привлечение | Канал, кампания, запрос, источник | Откуда пришёл пользователь? |
| Сайт | Страница, форма, звонок, событие | Что он сделал на сайте? |
| CRM | Лид, статус, менеджер, причина отказа | Что произошло после обращения? |
| Продажа | Сделка, выручка, маржа | Какой канал принёс деньги? |
Хорошая аналитика не прячет расхождения. Она показывает, где данные перестают совпадать, и даёт команде конкретное место для проверки.
Хотите видеть ROI по каналам?
Проверю воронку и предложу схему сквозной аналитики под ваш бизнес.
FAQ
Что нужно для внедрения сквозной аналитики?+
Счётчик на сайте, настроенные цели, CRM с этапами сделок и связка между ними через UTM, Client ID или call tracking.
Можно ли считать ROI по SEO, а не только по рекламе?+
Да. При корректной разметке и интеграции с CRM видна окупаемость органического трафика наравне с платными каналами.
Следующий шаг
Хотите понять, где сайт теряет трафик, заявки и деньги?
Разберём данные, найдём точки роста и составим план действий.